Статьи
Семейство стандартов ISO 9000, разработанных специалистами международной организации по стандартизации (International Organization for Standartization), являются в настоящее время наиболее популярными в области сертификации систем менеджмента качества (СМК). Именно на их основе проводится сертификация СМК предприятий практически по всему миру. Стандарты ISO содержат требования к системам менеджмента качества, указания по внедрению и разработке СМК на предприятиях, направленные на обеспечение эффективности деятельности, рекомендации по аудиту СМК и общие термины, основные положения для систем менеджмента качества. В России действует собственная национальная система стандартов ГОСТ Р ИСО 9001, в большинстве своем схожая с их международными аналогами. Стоит отметить, что сертификация на основе национальных российских стандартов ИСО не гарантирует предприятию признание его сертификата за пределами страны.
подробности Сертификация в сфере услуг
Сертификация в сфере услуг является добровольной, то есть осуществляется по инициативе самого заявителя. В настоящее время в России создано большое количество самых разнообразных систем добровольной сертификации услуг. В рамках таких систем можно сертифицировать услуги общественного питания, транспортные услуги, туристические и гостиничные услуги и многое другое. Сертификация услуг является хорошим стимулом повышения конкурентоспособности организации, улучшения качества предоставляемых услуг. Успешное прохождение сертификации может повысить доверие потребителей к организации и ее услугам. Использование знака соответствия служит и хорошим имиджевым шагом, например, в ходе рекламной компании. Поскольку услуга - это весьма специфичный товар, в рамках сертификации подтверждается качество не только самих услуг, но и условия обслуживания при оказании этих услуг. Таким образом, специалистами органа по сертификации, в частности, могут оцениваться и широта наполнения услуги, и вежливость, доброжелательность персонала. Такая комплексная оценка деятельности по оказанию услуг направлена на достоверность и точность подтверждения соответствия качества услуг установленным требованиям.
подробности Сертификация систем менеджмента качества на предприятии
Сегодня у российских предприятий все более популярной становится сертификация систем менеджмента качества (СМК), основанная на общепризнанных международных или национальных стандартах. Система менеджмента качества — это комплексное понятие, подразумевающее под собой часть системы управления организацией и базирующееся на особых документированных процедурах и установленных бизнес-процессах. Сертификация СМК, таким образом, направлена на общую перестройку предприятия, формирование целей, стратегии организации, принципов менеджмента качества. В условиях жесткой конкуренции внедрение систем менеджмента качества посредством сертификации дает ощутимые плоды. Повышается общая эффективность управления ресурсами и конкурентоспособность предприятия, улучшается качество производимой продукции или услуг, полностью используются возможности персонала для достижения поставленных целей и задач. Кроме того, сертификация систем менеджмента качества позволяет завоевать большее доверие потребителей, повысить престиж предприятия на внутреннем и мировом рынках.
подробности Сертификаты Госстроя
Строительная сфера растет в нашей стране серьезными темпами, увеличиваются масштабы строительства общественных и жилых зданий практически в каждом регионе России. Все больше используется различная строительная продукция от зарубежных и отечественных производителей. Именно поэтому сертификаты Госстроя в последние годы стали одними из самых востребованных обязательных сертификатов. Сертификат Госстроя подтверждает, что строительная продукция соответствует установленным требованиям и нормам. К числу такой продукции, подлежащей обязательной сертификации в системе Госстроя, относятся, например, двери или оконные блоки.
Особенность сертификации Госстроя заключается в том, что она проводится в рамках государственной системы сертификации ГОСТ Р. Для предприятия, пожелавшего сертифицировать строительную продукцию, это означает не совсем приятные вещи, ведь для получения сертификата Госстроя необходимо предварительно получить санитарно-эпидемиологическое заключение и пожарный сертификат.
подробности Органы по сертификации
Сегодня выбор органов по сертификации в России чрезвычайно широк, ведь количество добровольных систем сертификации в различных сферах деятельности постоянно увеличиваются. В этой связи у предприятий и организаций, пожелавших сертифицировать свою продукцию или услуги, возникает серьезный вопрос - какими же критериями руководствоваться при выборе подходящего органа по сертификации? Как показывает практика, ориентироваться необходимо не на отдельные один или два критерия, а на целом ряде факторов, информацию о которых можно получить при сборе данных на тот или иной сертифицирующий орган.
Пожалуй, главными критериями при выборе органа по сертификации остаются опыт работы организации в конкретной сфере, ее репутация у потребителей и партнеров. Хорошая репутация и известность сертифицирующего органа будет способствовать и росту конкурентоспособности и имиджа самой компании, поскольку полученный сертификат будет в полной мере оценен потенциальными инвесторами, деловыми партнерами и потребителями.
подробности Читайте так же:
ПостановленияПостановления, относящиеся к сертификации....
подробностиТовары, подлежащие сертификации
Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации, регламентируется в постановлении Правительства РФ ...
подробностиСертификация ISO 9000 (ИСО 9001)
Семейство стандартов ISO 9000, разработанных специалистами международной организации по стандартизации (Internation...
подробности