Сертификация в сфере гостиничной деятельности
В соответствии с системой "звезд" низшей ступенью сертификации гостиничных услуг является одна "звезда", а высшей, соответственно, пять "звезд". Категория "звездности" гостиницы подразумевает отражение степени качества и набора предоставляемых ею услуг. Пятизвездочные гостиницы отличаются широким спектром высококачественных услуг, начиная от услуг общественного питания и заканчивая фитнес-центром или бизнес-услугами. При сертификации заявитель должен предоставить в сертифицирующий орган информацию о структуре номерного фонда гостиницы, санитарно-гигиеническое заключение, сертификат пожарной безопасности и другие документы. Кроме национальной системы сертификации в сфере гостиничной деятельности существует большое количество международных добровольных систем сертификации, подтверждающие высокое качество гостиничных услуг. В любом случае, все действующие системы добровольной сертификации направлены на повышение качества предоставляемых услуг и обеспечение национального или мирового признания на рынке.
Таким образом, в России существует национальная система сертификации гостиничных услуг, основанная на классификации гостиниц по системе "звезд". При положительном решении органа по сертификации гостинице присваивается соответствующая "звездность", подтверждающая качество предоставляемых услуг в соответствии с заданной категорией.
Читайте так же:
«Росжилкоммунсертификация»"Росжилкоммунсертификация" - это добровольная система сертификации услуг и персонала в сфере жилищно-к...

Федеральный закон "О техническом регулировании"
В 2003 году был принят Федеральный закон "О техническом регулировании", положивший начало формированию но...

Испытания продукции
Процедура сертификации продукции или оборудования, проводимая в обязательном порядке или на добровольной о...

Правила сертификации оборудования
Особенности сертификации услуг
Государственный контроль в области сертификации
Порядок получения сертификатов
Сертификация систем экологического менеджмента ISO 14 000
Санитарно-эпидиомологическое заключение
Товары, подлежащие сертификации
Преимущества сертификации системы менеджмента качества на базе стандартов ISO 9000
Услуги консалтинга сертификации
Сертификация пищевой продукции по системе ХАССП